Általános üzleti feltételek
az Ancoso Group, 1852 Budapest, Szabó András út 627 szám, törvényesen képviselve Kádár Vera által.
§1 Bevezető
(1) A következő általános üzleti feltételek érvényesek az összes szerződésekre, szállítmányokra és más szolgáltatásokra amely az ön érvényes rendelési iőpontjához kapcsolodik. Az ügyfelekkel megkötött szerződések az általásnos üzleti feltételek alapján jönnek létre, amelyneknek tartalmát az ügyfélel ismertetjük és annak érvényességével az ügyfél kifejezetten egyettért. Az ügyfél egyettértését adja az általános üzleti feltételeknél az adásvételi szerződés lezárásával, midőn a www.stonewonder.com internet oldalon a feltett megrendelő űrlapon kitölti az igényelt adatokat, az általános üzleti feltételeket jóváhagya és a kitöltött megrendelő űrlapot elküldi az Ancoso Groupnak.
(2) Különböző előírásai a szerződés társnak kifejezetten nem lesznek elismerve, csak abban az esetben ha az Ancoso Group írásban adta meg a érvényesség beleegyezését. Ettől eltérő feltételeket kizárólag abban az esetben áll módunkban elfogadni, amennyiben ezt írásban visszaigazoltuk.
(3) Ancoso Group kifejezetten tart attól, hogy ezt az általános üzleti feltételeket megváltoztassa vagy kiegészítse. Ezelőtt befutó megrendelések érvényesek ameddig az általános üzleti feltételeket feldolgozzák.
§2 Adásvételi szerződés lezárása
(1) Az árú eladása csak szokásos háztartási mennyiségben történik. Nagyobb rendelések esetében egy kérvényel kell az Ancoso Grouphoz fordulnia. Törvényi értelemben az árú választék bemutatása az Ancoso Group internet oldalokon történik egy invitatio ad offerendum és semmiféle ajánlatot a törvény értelmében nem állít elő.
(2) Az adásvételi szerződés az ügyfél és Ancoso Group között a következő képpen van végrehajtva: az ügyfél a megrendelését E-mailen, Faxon vagy más formában adja le az Ancoso Groupnak. A megrendelés bejövetele E-mailen keresztül lesz közölve a kliensnek. Ezáltal még nem lesz az ajánlat beleegyezés az ügyfélnek megadva hanem csak az adásvételi szerződés lezárása után. Egy nagyobb rendelésnél az Ancoso Group fenntartja magának a jogot, hogy egy előleget kérjen.
(3) Lehetséges választék hibák megjelenésével az Ancoso Group internet oldalán az Ancoso Group adott esetben az ügyfél számára elkülönített utasításokat fog adni és adott esetben egy megfelelő ellenajánlattal potolja hibáját. Kicsi képi vagy leírási eltérések és technikai válzoztatások lehetségesek.
(4) Az árú megrendelés csak akkor következik be sikeresen ha a kliens a beleegyezését adja az általános üzleti feltételekre.
(5) A vevő legalább 18 éves kell legyen és a rendelésnél meg kell említse és biztosítsa az Ancoso Groupnak az életkorát. Kiskorúak csak szülői beleegyezéssel kőthetnek szerződést. Ancoso Group minenkor igényelheti ezt az igazolást.
(6) Az ügyfél köteles a szerződés lezárásánál helyes és teljes adatokat leadni. Abban az esetben ha a leadott adatok változnak akkor az ügyfél köteles, hogy az Ancoso Grouppal közölje ezeket a változásokat.
(7) Az Ancoso Group csak olyan szerződés társakkal kőt szerződést a http://stonewonder.com oldalon akik elfogadják az általános üzleti feltételek.
§3 Szállítás
(1) Amennyiben az ügyfél egyéb kéréssel nem fordul kiadónkhoz, addig az általa megrendelt terméket raktárunkból az ügyfelünlk által feltüntetett címre futárszolgálatunk szállítja ki. A szállítási határidőre vonatkozó feltételek érvényüket veszítik abban az esetben, amennyiben a szállítási feltételek változásáról az ügyfél nem értesíti a kiadót.
(2) Minden olyan árúért ami az Ancoso Grouppal kötött adásvételi szerődésen keresztül volt elküldve egy eküldési és csomagolási díjat fognak fizetni. Ha az ügyfél külön feladási formát óhajat akkor ezek a szokásos podíjjal lesznek kiszámítva.
(3) Abban az esetben ha at árút nem lehet elküldeni az ügyfél miatt, akkor az Ancoso Group fenntartja magának a jogot, hogy a második vagy más szállítást az ügyfél számlájára legyen feltüntetve.
§4 Esedékesség, fizetés és fizetési késedelem
Áraink tartalmazzák a törvényes 16%-os ÁFÁ-t. Az interneten kivűli fizetési módnál a 14 napos fizetési határidő érvényes, de ha a más fizetési módszer megjelenik a szerződésben a 14 napos határidő már nem érvényes. Fizetési késedelem esetén jogosultak vagyunk az 5 %-kal emelt késedelmi kamatra. További késedelmi károk esetén ezeket az ügyfél felé érvényesítjük. Emellett az ügyfél jogosult bizonyítani, hogy tényleges kárunk az általunk felszámítottnál alacsonyabb.
§5 Díjbeszedési eljárások
Abban az esetben ha az ügyfél a díjbeszedési eljárást választotta a következőek érvényesek:
(1) Az ügyfél felhatalmazza az Ancoso Groupot, hogy a szerződésben esedékes összeget a díjbeszedési eljárással a bankszámláról a bizonyos összeget levonják. Ez a levonás akkor történik meg ha az Ancoso Group elfogadta és lezárta a szerződést az ügyfélel.
(2) Az ügyfélnek vigyáznia kell mindig, hogy elég fedezék legyen a bankszámláján ahoz, hogy az Ancoso Group az illetékes összeget le tudja venni.
(3) Abban az esetben ha az ügyfél bankszámláján nincsen elég fedezék akkor az ügyfél 10,00 € megmunkálás illetéket kell fizessen az Ancoso Groupnak.
(4) Ha az ügyfél szerint az összeg jogosultalanul levolt könyvelve, akkor az ügyfél köteles ezt az Ancoso Groupnak jelenteni.
§6 Hatálytalanítás eljárása
Hatálytalanítás eljárása:
Az ügyfél visszavonhatja a szerződés nyilatkozatát két heten belül (14 nap) alapozott adatok nélkül levél, fax vagy E-mail formátumban. A határidő a viszavonási felvilágosítás elismerése után kezdődik nem az árú átvételekor. A visszavonást kérjük a következő címre küldjék:
Ancoso Business Technologies AG, CH-9506 Lommis, Hauptstrasse 80, Telefax-Nr. +41 (0)52 - 376 27 79, info (at) stonewonder (dot) com
Hatálytalanítás következményei:
Egy szerződés hatájtalanítása esetében a kölcsönos szolgáltatásokat vissza kell jutatni. Abban az esteben ha ön nem tudja nekünk a szolgáltatásunkat visszajutatni teljes egészében, részlegesen vagy a visszajutatás nem abban az állapotan történik ahogyan az elvolt önnek küldve, akkor köteles egy különbségi díjat fizetnie az elvesztett érték függvényében. Azokat a tárgyakat amelyeket nem lehet postai csomagban visszaküldeni más féle képpen kell küldeni. A hatálytalanítás vallomás elküldése után 30 nappal kell kifizetni a fizetési díjat. A visszaküldési költségeket ön állja abban az esetben ha az árú nem haladja meg a 100 €-t
Különleges figyelmeztetések: A felmondási jog nem érvényes abban az esetben ha az árú az ügyfél kérésére megvolt személyesítve.
Az ön Ancoso Groupja
§7 Szavatosság
(1) Az elküldött szerződésben levő termék az ügyfél tudatára kell legyen hozva az Ancoso Group által és pontosan leírva. Az ügyfél elfogja küldeni az arút az Ancoso Grouphoz ellenőrzésre az Ancoso Group költségén, ha az Ancoso Group kérte ezt az ellenőrzést. Abban az esetben ha az Ancoso Group fenntartotta magának a kompenzálási jogot, akkor az ügyfél köteles a visszaküldést kifizetni 30 nap alatt az Ancoso Groupnak. A hibás termék visszaküldése esetében büntetés lesz alkalmazva.
(2) Az Ancoso Group vissza utasíthatja az ügyfél által kért termék formai változtatását abban az esetben, ha a megvalósításhoz nem megfelelő költségek szükségesek.
(3) Ha a szerődédben hiányok vannak a kiszállított termékkel kapcsolatosan akkor érvényesek a legális előírások. Ancoso Group nem garantál azokért a károkért amelyek a szállítás közben történnek. Ancoso Group nem garantál az ügyfél elveszített összegeiért.
§8 Szerződés felbontása
(1) Ha a Szerződésben ez nincs másként feltüntetve, a Szerződés a szerződésben megkötött idő lejárta előtt megszüntethető:
- Szerződő felek írásos megegyezésével,
- Bármelyik Szerződő fél írásos felmondásával indok nélkül is, három hónapos felmondási határidővel, amely az írásos felmondás kézbesítése után következő naptári hónap első napjától számítódik,
- Bármely Szerződő félnek a Szerződéstől való visszalépésével, ha a másik Szerződő fél lényeges módon megszegi a Szerződésben foglalt kötelezettségeit.
(2) Az írásos felmondást ill. a Szerződéstől való írásos visszalépést a másik Szerződő fél részére a Szerződésben szereplő címre kell kézbesíteni, ill. a Szerződő fél másik címére, amelyet ez a Szerződő fél írásban közöl a másik Szerződő féllel.
§9 Kártérítés, visszatartás
A kártérítés jog a megrendelő oldalán van abban az esetben ha a panasza igazolva van jogilag vagy ha az Ancoso Group számára vitathatlan. Visszatartási joggal rendelkezik abban az esetben ha a panasz ugyanarra a jelentési szerződésre szól.
§10 Tulajdonjog fenntartása
Az Ancoso Group fenntartja magának az általa szállított áruk tulajdonjogát a vételár-követelés teljes kifizetéséig.
§11 Adatvédelem
A megrendelő részletes tájékoztatóban részesül az általa termékrendeléskor, e-mail hírlevélre, online szolgáltatásokra, stb. történő jelentkezéskor megadott személyes adatainak feldolgozásáról és felhasználásáról az Ancoco Group esetében.
§12 Teljesítés helye, jogállás és jogeset
A teljesítés helye az Ancoso Group cégünk telephelye, ha más hely szerzõdésileg nincs meghatározva. Mindkét fél nyilatkozik, hogy az érvényesítendõ bírósági illetékesség székhelyünkhöz igazodik.
§13 Záró rendelkezések
(1) A szerződés nyelv magyar.
(2) Abban az esetben ha egy vagy több szabályozások a szerződésből hatástalanok lesznek, akkor a szerződés és a megmardó elhatározások érvényesek maradnak. A hatástalan szabályozások helyettesítve lesznek olyanokkal amelyek amennyire csak lehet közel álljanak a régiekhez.
Az ön Ancoso Groupja